一田一姐黃思麗 湊大四個熱旺場 統領千人有心得
功利社會唯利是圖，正能量的良心企業有如鳳毛麟角，難得有願與員工分享成果的，可喜可賀。新地（0016）旗下一田百貨，正是其中表表者，本刊專訪公司行政總裁黃思麗（Susanna），她道出了一田百貨的成功之道。
新地旗下猛將如雲，中文大學工商管理畢業、留學法國取得碩士學歷的Susanna當年臨危受命，由集團非地產業務組合部策劃及營運總監，空降至一田百貨掌舵。當時本地零售市道低迷，在Susanna帶領之下，公司表現跑贏大市，足可見其能耐，之後她完成一項又一項計劃，成績有目共睹。
一田百貨在過去一年開四間分店，Susanna形容：「似生咗四個仔女，在陣痛中獲得成功感。」這位女行政總裁，論述上千件優惠貨品時琅琅上口，對優惠貨品種類、牌子、折扣率乃至優惠價錢，全部瞭如指掌，如數家珍，予人最強精明消費者形象。
四個月花紅 員工好和味
一田11間分店雖已有千餘員工，但仍有大量空缺，她坦言前線銷售職位較難請人。Susanna說：「一般應徵者嫌工時長，又嫌站立時間長，嫌辛苦。」事實上，一田予以較同業更高的起薪點、略短的工時待遇，其實頗具競爭力。另外公司亦聘用不少兼職員工，在定期舉辦的優惠日期間，每次都招聘大量兼職人手協助。
一田百貨近期新獻
- 大埔分店/斥資1,500萬元翻新，設BB 及玩樂專區，佔地6,500呎，加強美粧區陣容，已於4月29日竣工復業。
- 荃灣廣場分店/舉辦「一田活力BB 展」，卡通Gudetama（梳乎蛋）「BB 爬行比賽」。
- 沙田分店/料今年第三季可完成首期工程，並配合商場進行第二期工程，預料2019 年可重開。
她更透露，零售市道回暖，一田百貨業績驕人惠及全民，員工薪酬平均有5%加幅外，更獲平均派發2個月花紅！Susanna預期2019年更可望派發近四個月花紅。
零售市場競爭激烈， Susanna為了解「軍情」經常走到零售前線「做埋一份」。她直言，零售市場變化快，消費者愛新產品，故未來將更多使用大數據作分析，也會增聘採購員，搜羅更新產品，滿足「花心」顧客的需求。她揚言，隨時都作好裝備挑戰高難度，雖未必可以一步登天，但訂下目標極為重要。
Susanna表示，一田基礎穩固，員工都熱愛公司，心懷「一田精神」，為辦好件事不計較、肯試新、好搏命，作為統領這千人大軍的主帥，主動下放職權與機會讓同事發揮。她自己作為領導，就擔當責任和作出艱難的決定，並與同事互動溝通。
大數據 助業務上層樓
踏入大數據年代，Susanna坦言數據確的重要性，未來會將投放更多資源在使用數據方面。此外，一田亦正研究如何參與更多網購，並進一步利用科技及社交媒體等。
Susanna不忘諄諄善誘勉勵年青人，她說出來社會做事宜充滿熱誠，莫斤斤計較吃虧與否，應要學站高看遠，到時必有合理回報。Susanna身體力行，她日間巡舖，可用電腦處理的公作，晚間帶回家做。其腦海中唯一的信念是，要盡心力把事情做好。
鐵娘子硬淨 好媽媽溫柔
鐵娘子做事快、狠、準；對子女卻是萬種柔情，充斥好媽媽細胞。Susanna表示，自己個性喜購物，樂於做主婦喜歡做的事。CEO工作繁重，壓力不少。育有一對子女的她直言，減壓良方來自家庭這個大靠山，無論多忙，Susanna都會回家與丈夫和子女晚膳，藉此增進感情。除一家四口旅行散心外，亦會和丈夫享受二人世界。
對新一代女強人這個稱號，Susanna謙稱一點也談不上，比起職場上很多女強人，她自已算不了甚麼！回望這些年的心路歷程，她只謙稱獲幸運之神眷顧，背後家人莫大的支持，令她無無後顧之憂；事業亦有多位貴人扶助而發展順暢。所以，她只認為自己工作成績只是60分，僅僅合格。Susanna指仍進步空間，希望加倍努力下，明年可晉升到80分，但絕不奢望哪一天會拿到100分。
古諺有云「勤有功，謙受益」，Susanna憑此二字在商場馳騁，無往而不利，對當今唯急功近利、敷衍塞責之輩，竟有暮鼓晨鐘、當頭棒喝之功耶？
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