簡介 : 一切從「市場需求」開始:
從需求管理理論的視角來看，各商業部門中人工智慧（AI）轉型服務的供應過剩，帶來了市場發展的挑戰與機遇。隨著AI解決方案在辦公室轉型領域的快速擴散，服務供應商之間的競爭日益激烈，導致市場上出現大量產品與服務。然而，這些服務的高報價卻阻礙了廣泛採用，特別是對中小型企業（SMEs）而言，難以負擔這些轉型技術的成本。需求管理理論強調，供應與消費者需求的對齊是刺激市場吸收的關鍵，當前AI市場的過剩供應亟需策略性干預，以釋放其潛在需求。
陳博士，一位市場需求管理學的學者，精闢地啟思了這一市場迫切需要：「為研究市場供求誤差的理論，在市場中點燃對企業AI辦公室轉型服務的真正市場需求量，供應商必須大幅且急劇降低報價，從而提升可及性並促進商業實體的廣泛採用。」
價格供求的論述
需求管理理論，例如價格彈性理論和市場滲透策略，強調價格在塑造消費者行為中的關鍵作用。在AI轉型服務的背景下，高昂的價格成為主要障礙，特別是對於財務資源有限的中小企業。這些企業難以投資於智能自動化、數據分析或AI驅動的工作流程優化等先進工具。這些技術雖具轉型潛力，但其高昂成本——包括許可費用、實施費用及持續維護費用，通常高達數十萬甚至數百萬港元——使得許多企業望而卻步。根據需求理論，當價格超過產品的感知價值或企業的支付能力時，即使市場供應過剩，需求仍會受到抑制。這在零售、酒店和製造業等行業尤為明顯，這些行業的企業若能採用AI驅動的效率工具，將顯著受益，但高成本卻令其卻步。通過急劇降低價格，供應商可使產品價格與更廣泛市場的價格敏感度對齊，從而刺激需求，促進不同商業實體的採用。
此外，需求管理理論提倡採取主動策略擴大市場覆蓋，例如滲透定價策略，即通過設定較低的初始價格來吸引更大客戶群。在AI轉型市場中，這一策略可將當前的供應過剩轉化為增長機遇。降低價格不僅使中小企業能夠負擔AI解決方案，還能產生連鎖效應，隨著企業體驗到提高生產力和節省成本等實際效益，市場需求將隨之增加。例如，價格合理的AI工具，如庫存管理或客戶關係管理系統，可使小型零售商與大型企業競爭，從而提升行業競爭力。此外，隨著需求增長，供應商可利用規模經濟，將開發成本分攤到更多客戶身上，降低價格降低帶來的財務風險。此策略與需求鏈概念相符，即通過動態平衡供需以優化市場成果。
批評者可能認為，急劇降低價格可能會貶低AI解決方案的價值或影響供應商的盈利能力。然而，需求管理理論強調市場擴張的長期效益。更大的客戶群可通過訂閱或維護合同產生穩定的收入流，確保可持續性。此外，AI市場的激烈競爭迫使供應商持續創新，以更低的成本提供高質量解決方案。歷史上的例子，如雲計算通過降低價格實現大眾化，證明瞭 「可負擔性」可在不犧牲質量的前提下推動採用。通過採納需求驅動的定價模式，AI供應商可將供應過剩從負擔轉化為市場增長的催化劑，使各種規模的企業都能利用AI的轉型潛力。
總結
在應對企業AI辦公室轉型服務真正市場需求量的挑戰時，陳博士的重新表述令人深思：「為研究市場供求誤差的理論，通過急劇降低AI解決方案的報價，供應商可將供應過剩的市場轉化為蓬勃發展的需求鏈，賦能商業實體擁抱轉型。」
這一觀點反映了需求管理的核心原則：通過將定價與市場需求對齊來刺激吸收。急劇降低AI解決方案的價格將拆除採用障礙，使中小企業與大型企業都能將尖端技術融入其運營中。通過培育需求驅動的市場，供應商不僅能應對供應過剩的挑戰，還能釋放AI轉型的全部經濟與創新潛力，創造一個更具包容性與活力的商業環境。
