秋天終於來了,雖然正午依然炎熱,但夜裡的一陣微風吹過,喚醒我多年以前中學寒窗苦讀的回憶。那些年我什麼都沒有,也不知道未來應該從事什麼工作,心中只有一個信念,努力讀書,總有一天我會找到理想的職業。
當然,真正踏入社會後才發現,事情並非那麼單純。努力固然重要,但結果往往取決於機會、人脈、巧合與市場等多重因素,遠不如讀書時那般可控。因此常有人說,讀書是最公平的競爭。
最近朋友傳了一個影片給我,讓我有所感觸。當一個有才華的人發現自己的努力無法改變現狀時,極容易陷入惡性循環。若公司要等員工累積100個功才有晉升機會,勢必會打擊不少人的積極性。於是,許多有能力、有抱負的人,最後選擇放棄追求發展,只從事一些簡單重複的工作以換取中高薪資,最終埋沒了自己的才華。
企業的管治與文化極為重要,它直接影響公司的韌性、高度與發展潛力。公司能否在嚴峻市場中應對挑戰、茁壯成長,除了領導層是否擁有市場洞察力,更多時候則取決於企業文化是否能激勵員工與公司並肩作戰。
企業文化並沒有絕對的對錯。例如Google提供友善的工作環境,在總部設有滑梯、遊戲設施,讓員工享受工作;而Netflix則奉行嚴格績效管理,甚至明確告訴員工不要把公司當作家庭。若某節目的收視表現不佳,Netflix會毫不猶豫地解散該製作團隊。
我一直非常看好Netflix,正是因為它勇於實行他人不敢做的另類企業文化。試想,若企業只是跟風模仿其他人的做法,又怎能超越競爭者、後來居上?要做到這點,首先需要在市場中以高薪吸納人才,其次必須持續推出創新方案;否則,企業將很難成為行業領導者。
今年11月初,Netflix正式宣佈一項全新的平台指標,揭示其廣告版訂閱方案的重要里程碑。自三年前推出每月7.99美元的廣告方案以來,該服務如今已在全球市場達到「關鍵規模」,截至10月,平台上的廣告每月已觸及超過1.9億名活躍觀眾(Monthly Active Viewers,簡稱MAVs)。
這項新指標的算法,是以每月觀看過至少一分鐘Netflix廣告的會員為基礎,再乘上Netflix根據第一方研究所推算的平均每戶觀眾人數。值得一提的是,MAVs不只統計訂閱廣告方案的用戶,還包括即使非該方案但有觀看Netflix現場直播活動的觀眾,因為這些直播內容在所有訂閱方案中都包含廣告。
Netflix廣告業務總裁Amy Reinhard表示:「與我們的廣告夥伴溝通後,我們瞭解他們最想要的是一個準確、清晰且透明的數據,能夠展現廣告實際觸及的觀眾群體。」她補充:「我們舊的衡量方式是以帳號資料為基礎,這無法代表在場所有觀看的人。如今轉向以『觀眾』為核心,我們可以更完整地呈現實際坐在沙發上觀看的人數。」
目前,Netflix的廣告支持方案已在全球12個國家推出。值得注意的是,Netflix近年來也逐步停止公佈某些傳統指標,例如全球串流付費會員數。根據2024年底的數據,Netflix全球付費會員總數達3.016億人。透過這次更新的數據呈現方式,Netflix希望讓廣告商更清楚其廣告的實際觸及範圍,也反映出其在廣告業務佈局上的企圖心與轉型策略。
Netflix持續創新,股價也屢創新高,變革與創新已成為Netflix的核心競爭力之一。在這個弱肉強食的世界裡,若不懂變通,很難再創高峰;若只是「假變通」,只會增加員工負擔。唯有真正因應環境而變、因勢利導者,才能脫穎而出。無論是公司領導還是基層員工,只要企業文化能推動改變,公司業務必定蒸蒸日上。共勉之。
本人並未持有上述企業股票,以上內容不構成任何投資建議。







