唐仁:疫情促網上消費 產業鏈誕生

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P19/ 金融仁語/ 唐仁

#疫情促網上消費 產業鏈誕生

自疫情爆發以來,特區政府頒令各項社交距離措施及停業令,市民外出活動及消費大減,對各行各業影響深遠。期間,不少商戶改變商業模式,轉型開拓電子商貿如「直播帶貨」等活動以吸客,這樣加速了網購消費發展,不少企業在疫市下突圍而出。

目前商戶轉型做「直播帶貨」,主要使用主流社交平台的直播功能,但有延遲丶畫面影格或聲音遺失丶時間限制及傳輸不穩定的問題,影響了顧客在直播中的體驗及投入度。

#互動影音 助中小企

有科技企業看準香港的直播趨勢及需求,開始提供Amazon Interactive Video Service (IVS) 互動影音的顧問服務,為商戶帶來最新的直播技術及支援,幫助商戶以較低成本,在自設網站建立較穩定的直播平台,大大提高直播質素及銷售效果。IVS為商戶解決一切硬件及軟件等技術問題,能精確計算目標受眾地點,為商戶與不同地區的客人搭起橋樑,靈活開拓新市場。

為減少疫情對業務的影響,不少企業採取在家工作(Work From Home,WFH模式,並積極使用雲端科技方案,使員工在家工作亦可靈活共享、儲存及保護企業數位資產,有助企業維持正常營運。

#在家工作 已成氣候

網絡分析師Mary Meeker較早前發表一份網絡趨勢報告,指出隨着疫情的影響,企業應更積極發展科技應用技術,讓員工能不受地域及時間所限,在家照常工作。管理層亦應增加科技發展開銷,投放資源發展現代科技,提供創新及有效的方法讓員工專注工作,同時保障數位資產的安全,有助業務轉危為機。

市場正逐漸適應疫情對行業所帶來的影響,並以雲端科技解決各種難以預測的變化及困難。此外,疫情提高了雲端商業應用的認受性,預期相關科技的應用在未來將會愈趨普及。

#數位資產 管理平台

事實上,數位資產管理(DAM)平台,能為企業提供快捷、靈活、精準的數位資產管理方案,企業就能輕鬆解決數位資產管理難題。將數位資產存放在雲端平台上,身處不同地域的創意團隊可自由存放、切換、共享或發布數位資產到任何授權的裝置,讓共享者可以自由存取及編輯,而且平台配備人工智能技術,能識別圖像的內容丶詞語或文字,還可依照團隊的搜尋偏好和關鍵字為資產進行分類,自動將標籤套用到資產上,務求在搜尋中為用戶提供最適合的資產。

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