招財密碼:新世界的公關管理

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招財密碼

新世界的公關管理

君子不立危牆之下,政經環境不明朗,大財團要獨善其身亦非易事,稍有不慎,要不敗掉家族數代基業,要不與政局或群眾對著幹,成眾矢之的。公關管理自自然然成為重要課題,大財團公關借助門面包裝為自己一邊賺取民間的輿論支持,一邊暗裡獲利。當中近年由第三代接捧的新世界發展(00017)所用的公關技倆確是一絕,以喜事粉飾喪事,從日常營運到政治表態,均為公司贏盡掌聲之餘,更不動聲色的為家族於動盪下持盈保泰。

4.5天工作周 假開明真縮皮

先看日常營運,新世界於7月宣布為適應彈性工作新常態及優化其家庭友善措施,於今夏試行4.5天工作周及一天在家工作。消息一出,網民紛紛叫好,更大讚接班人鄭志剛眼光廣闊。在經營自己的生意前,我亦曾打工多年,對於在家工作及縮短工時,只能一笑置之。所謂的平衡員工生活與工作,說穿了只為美化「縮皮」兩字。先說4.5天工作周,在工作量不變下,縮短名義工時意義所在?於周五上午仍未完成下周一需上交的工作,試問又有幾個香港打工仔敢置之不理?最終誰不會乖乖超時工作?再說在家工作,其實只是歐美於後疫情時代盛行的慳皮手段,辦公室燈油火蠟樣樣錢,每周少半天在辦公室工作,開支確是節省不少,加上香港的工作環境,在家工作最終只會變相為全天侯工作,打工仔永無寧日。但對比內地科網股直接裁員,新世界的做法於公關層面上的確更勝一籌。

Caption:新世界宣佈實施4.5天工作周後,不少網民叫好。

KOHO假活化 真賣樓

再看樓市操作,近日新世界向城規會提交文件,以「配合施政報告活化工廈計劃」為由,為位於觀塘的KOHO申請重建及放寬地積比率。其實KOHO早於2013年已活化為商廈,本次申請明顯只為擴大樓宇面積。表面上於港樓走勢未明下,申請重建大廈是看好的舉動,但聞說新世界正為KOHO物色買家,申請活化只為提高議價能力。加上近年新世界於市場默默沽出數以百億計的物業,近日於啟德的新樓盤Miami Quay I亦以折價近兩成出售,事實上鄭氏對香港樓市的去向明顯不樂觀。

唱好內房 為國家貼金

於國家層面上,新世界同樣政治正確,內地樓市崩潰,人人爭先離場,新世界卻一反其道,計劃於未來一年斥資一百億元人民幣在內地買地,更揚言內地房地產已見底。先不論內房是否正觸底反彈,當人人對內房卻步時,鄭氏作為香港四大家族之一選擇以真金白銀唱好,的確為國家臉上貼金,更令港人對內房看法有所改善。但事實上估值超2,200億港元的新世界發展以不足6%估值的資金博取內房反彈又何足為懼,一可以小博大,二可取悅國家。對比大部份散戶需傾盡家產投資房地產,新世界以小博大的做法對民眾毫無參考價值,不可盲目追隨。

對比上兩代富豪,由鄭志剛帶領的新世界明顯更識時務,更懂包裝。在經濟動盪及社會分化下,為家族生意尋找逃生門,同時又不得失任何一方,確實不易。

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