人工智能改變社會 帶來的挑戰
2022年底，美國未上市的初創企業 OpenAI，推出其人工智能軟件 ChatGPT，大受市場歡迎。數以億計的市場人士下載這軟件，應用在生活及工作方面。這是首個生成式的人工智能軟件，所有普通識用電腦的人士都可以應用。生成式（Generative）表示可以按操作人士的需要生成答案。在 OpenAI 推出 ChatGPT 之前，人工智能軟件只有專家才會用，需要很高級別的程式操作，非一般市民可以掌握。但 ChatGPT 把操作水平簡易化，令普通市民都能使用，是人工智能普及化的大功臣。ChatGPT 帶來人工智能普及化的革命，令人工智能全民化，滲透到生活每一個層面，以及製造業、機械操作的革命。之前人工智能只在工廠生產過程中普及化，主要是用機械臂來做重複及重複的生產工序。但隨着 ChatGPT 推出，機械人由機械臂變成人型機械人。除了工廠生產外，還可以從事其他工作。
中國在機械發展中搶佔先機。中國在人型機械人方面百花齊放。在2025年及2026年春晚娛樂節目，各大機械生產商都展出旗下的機械人，表現跳舞、打功夫及其他工作。機械人可以跑步、打關斗，甚至有機械人跑步比賽。
很快中國在人工智能軟件方面也追上美國的發展。2025年初，中國的未上市杭州初創企業推出的 DeepSeek（深度求索）引發市場震動。DeepSeek 用次一級的 GPU 芯片，但通過軟件改良，造出一個令市場震驚的大型語言模型（LLM），比美 OpenAI 的 ChatGPT。
人工智能的普及化，帶動市場興建數據中心的軍備競賽。美國各大科企很快都研發或推出自己的人工智能軟件，沒有企業可以落後於其他競爭對手。如果不能在人工智能市場站穩，就會被淘汰。幾十間初創企業都發展人工智能軟件，比較多人認識的有 Anthropic、Grok、Perplexity。谷歌的 Gemini 4 最多人知道，微軟也有自己的人工智能軟件。
人工智能的競爭令發展升級到第二階段：由生成式（Generative）進步到推理式（Inference）。除了提供答案外，還會幫你分析及解決問題，即是推理工作。由程式員設定一些指標及資料，人工智能會幫你提出解決方案。最出名的是 Anthropic 幫美國軍部設計出一個攻打委內瑞拉的作戰方案。在 Anthropic 推出其人工智能軟件前，OpenAI 的 ChatGPT 佔了美國市場90%。但 Anthropic 很快就佔了15%以上的市場。馬斯克的 Grok 也佔了10%市場，令 OpenAI 急起直追。第二階段人工智能也百花齊放，其中最受注意的是字節跳動的短動畫片製作軟件 Seedance。一個中學生都可以製作出有專業水平的動畫，令迪士尼和派拉蒙立即控告字節跳動，指其軟件侵權。事件也讓人知道人工智能軟件發展的速度基本上是日新月異。
在2026年3月，人工智能發展進入第三階段，即是代理（Agentic）。簡單說就是人工智能助手，幫人處理日常工作，例如訂機票、訂貨等。一個奧地利程式工程師推出的 OpenClaw 成為市場寵兒。OpenClaw 是一個公開的軟件程式，任何人都可以用，它的標誌是龍蝦鉗。龍蝦變成了市場最熱的工具，所有網上平台都推出 OpenClaw 應用程式。騰訊便有 Work Buddy，阿里巴巴推出自己的代理工作軟件，可以適合所有公司應用。
不過人工智能發展到第三階段，對社會構成極大衝擊。Robotaxi 一出，的士司機便失業；機械臂推出，令生產線的工人被淘汰；法律軟件推出，令初級律師被淘汰。中國近年也受到人工智能自動化的影響，令製造業工人數目大減，很多工人失業，工業城有一半空置率，年輕人的失業率高達五成。社會不可忽視問題的嚴重性。國家需要重新訓練工人，導向一些不被淘汰的工種，例如電腦程式員、電腦維修員、醫療系統工作，及其他需要人工作的崗位。
有人形容人工智能自動化是第三次工業革命，將會製造很多工作機會。自2001年中國加入世貿後，成為世界工廠，國民生產翻了幾翻，勞工由嚴重過剩變成短缺。最近因為人工智能自動化的影響，就業機會大減，勞工由短缺變為過剩。政府要和企業做好應對人工智能自動化帶來的挑戰。
